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Acerca de Nosotros
¿Cómo nace Dolunay?
Un grupo de emprendedores ecuatorianos unen sus fuerzas, conocimientos y profesionalismo para ofrecer al mercado ecuatoriano gran variedad de productos en línea de cama siendo los únicos en Ecuador con tecnología Biorytmic, ofreciendo alta calidad y precios accesibles en el mercado.
Fabricar y comercializar productos para el buen dormir, con altos estándares de calidad, satisfaciendo las necesidades de los clientes, elaborando Almohadas confortables y lo más importante saludables que permitan un descanso total, reduciendo enormemente los niveles de estrés, enfocándonos siempre al mejoramiento continuo.
Posicionarnos en los próximos 5 años, en el mercado ecuatoriano como la mejor empresa de fabricación y comercialización de productos de línea de cama con tratamiento terapéutico de alta calidad.
En Dolunay los valores constituyen una parte esencial de la cultura empresarial, por cuanto crean en cada una de las personas que lo conforman, una dirección en el comportamiento y en la actitud ante su labor diaria, estos valores son:
Honestidad
Se establece proceder siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia, es decir dar a cada uno lo que le corresponde.
Compromiso
Se asumen las diligencias con firmeza, dedicación y arranque generando confianza en las acciones hacia los clientes.
Responsabilidad
Se está comprometido en adoptar y cumplir los deberes y obligaciones para obtener los propósitos de la Organización.
Respeto
Se reconocen los sentimientos e intereses de los clientes internos y externos, porque se escuchan, se entienden y cree en ellos.
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Actitud de servicio
Se actúa con disposición permanente hacia los clientes para ofrecer servicios con amabilidad, calidad, oportunidad, y eficacia.
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Trabajo en equipo
Inculcar a nuestros colaboradores que todos somos un equipo de trabajo y que la organización es un engranaje. La colaboración mutua permite lograr los objetivos.
- Lograr participación en el mercado a través de la innovación y creación de nuevos productos que se ajusten a las necesidades de los clientes.
- Ser proveedores de productos de línea de cama para grandes tiendas, hoteles, casas etc.
- Satisfacer las necesidades de los consumidores brindando un excelente servicio y asesoría personalizada.
- Ofrecer a nuestros clientes una buena relación Calidad- Precio
- Brindar un eficiente proceso logístico que permita una buena experiencia de compra, manejando tiempos de respuesta inmediatos.
Nuestro Proceso
Diseño de Productos
Seleccionamos los mejores materiales para nuestros productos y los fabricamos con moldes ergonómicos
Proceso de fabricación
Creamos nuestros productos con los más estrictos controles de calidad
Coordinación logística
Mantenemos una excelente línea de distribución y tiempos de entrega
Venta de productos
Tenemos una gran línea de proovedores o lo pueden hacer directamente con nostros
